Information über Zuständigkeiten und Leistungen für Senioren (z. B. Kranken- und Pflegekassen, Behinderung, Wohngeld, Stiftungen, Sozialhilfe) und Hilfestellung bei Anträgen
Beratung hinsichtlich verschiedener Dienstleistungen für Senioren (z.B. ambulante Pflege, Haushaltshilfe, Hausnotruf, Essen auf Rädern, Tagespflege, Kurzzeitpflege, Heim). Vermittlung von Diensten.
Unterstützung und Beratung bei Problemen der Alltagsbewältigung (z.B. Wohnungsangelegenheiten, Gesundheitsfürsorge, Vorsorgefragen)
Beratung von Angehörigen und Organisation von Entlastungsangeboten (z.B. Angehörigengruppen, Pflegekurse)